Происходит оценка менеджмента с точки зрения расчета эффективности менеджера и выявление его сильных сторон
После понимания методики менеджеры обычно начинают расчитывать эти показатели самостоятельно, руководители отделов, департаментов начинают сами перестраивать бизнес-процессы внутри своих подразделений.
Применяется Теория Игр.